e-boutique
Conseils pour créer votre site marchand
La vente en ligne c’est très avantageux !- accès à un large public
- rapidité d’exécution
- accès 24h/24 7j/7
- générer des revenus
- Une boutique en ligne permet de développer ses ventes avec un investissement très faible comparé à une boutique réelle. Le loyer est remplacé par des fais d’hébergement, accessible à tous sans avoir à fournir de garanties. Avec le paiement en ligne vous pouvez générer des ventes sans papier et à moindre coût.
- Le e-commerce ressemble à une formidable opportunité ouverte à chacun.
Mais, si l’accessibilité de la vente en ligne présente des avantages, c’est aussi son plus grand défaut. La vente en ligne est très conccurentielle car il y a énormément de boutiques et que l’emplacement de votre boutique change en permanence avec l’apparition de nouveaux sites.
Quelques questions à se poser pour le lancement d’une boutique en ligne:
- Votre offre commerciale : une boutique en ligne c’est un commerce. Il faut un bon concept commercial et une offre produit/service attractive. L’objectif est de transformer le simple visiteur en client fidèle.
- Rendre sa boutique unique : parmi les milliers de boutiques en ligne, l’internaute doit reconnaître votre boutique du premier coup d’œil. Une boutique en ligne est toujours faite sur le même principe de fiche produit, liste produit, menu. Il est donc important de se différencier avec un graphisme très particulier.
- Eviter tous ce que les visiteurs détestent: abondance de bannières, excès d’animations, page tunnel, la musique…
- Le référencement : Créer un site est beaucoup plus simple que de le faire connaître. Le référencement passe par plusieurs canaux : certains gratuits, d’autres payants mais le but reste le même : être vu par le maximum d’internautes ciblés.
- L’ergonomie de votre e-boutique : l’internaute doit pouvoir naviguer dans votre boutique de manière intuitive et claire pour qu’il ne se perde pas et quite le site prématurément. Il faut adapter la place des menus, les catégories…
- Le monitoring du site marchant : Il faut mesurer et analyser le trafic généré, les sources de trafic, les pages vues, le temps passé sur le site, les pages de sorties… Le but est d’optimiser la rétention des internautes sur le site. Il faut aussi mesurer et analyser les données commerciales: top vente, moins bonne vente, meilleur marge… pour affiner votre offre.
- Surveiller ses concurrents: Pour rester dans la course il faut être moins cher que les autres et proposer un meilleur service
Réfléchissez à votre politique commerciale !
Votre objectif est de vendre sur internet. Il faut mettre en place des fonctions de fidélisation, de recommandation produit entre ami, de produits associés… Mais aussi des fonctionnalités plus techniques comme proposer une recherche avancée de votre produit ou l’affichage du panier.
Il n’y a pas de méthode miracles pour générer des ventes. Il faut réfléchir à votre offre produit, votre marché et les fonctionnalités à mettre en oeuvre.
Le piège à éviter:
Eviter de croire qu’une fois la boutique en ligne des ventes seront générées . C’est la partie émergée de l’iceberg.
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